Kontaktua

Hitz egin FactuGuardekin altari, laguntzari edo integrazioari buruz.

Harremana postaz eta bezero-arloaren bidez bideratzen dugu. Horrela, prozesuak bikoiztea saihesten dugu eta merkataritza- eta arlo teknikoa benetako backendarekin lerrokatuta mantentzen dugu.

Laguntza eta eragiketa

Kanal nagusia

Gorabeherak, bezero-sarbideari buruzko zalantzak, onboarding-a edo erregistro baten egoerarako, erabili posta hau.

soporte@factuguard.es

Alta berria

Hasi nahi dut

Oraindik bezero ez bazara, bete self-service altaren formularioa. Ondoren, OTP bidez sartu ahal izango duzu arlo pribatura.

Joan erregistrora

Merkataritza-orientazioa

Zer plan behar dut

Zer kontratatu argi ez baduzu, beharren laguntzaileak galdera errazekin orientatuko zaitu.

Ikusi laguntzailea

Elkargo profesionalak · Elkarteak · Taldeak

Zure elkargo edo elkartetik zatoz?

Elkargo eta elkarteekin lan egiten dugu, haien kideek FactuGuard baldintza hobetsiekin eskura dezaten: hileroko kuotan deskontua, elkargoan sartutako plan partekatua edo sektorerako laguntza espezifikoa. Idatzi iezaguzu zure taldea adieraziz eta jada akordiorik duen eta zer baldintza aplikatzen diren berretsiko dizugu.

  • Elkargokidea edo kidea bazara: esan iezaguzu zein elkargo edo elkartetakoa zaren kontratatu aurretik.
  • Elkargo edo elkarte baten arduraduna bazara: zure kideentzako neurrira egindako akordioa aztertzen dugu.

Zer sartu behar duzu zure mezuan

  • Enpresaren izena eta kontaktu-pertsona.
  • Bezeroa bazara, altan erabilitako email edo mugikorra.
  • Kontsulta mota: merkataritzakoa, teknikoa edo laguntzakoa.
  • Badagokio, tenant-a edo erregistroaren erreferentzia.

Nola kudeatzen dugun kontaktua

FactuGuardek ez du kontaktu-formulario generikorik argitaratzen, erregistroa ez bikoizteko eta backendak behar ez dituen fluxurik ez sortzeko. Bide egonkorra laguntza-postaa eta dagoeneko dauden erregistro eta sarbide-formularioak dira.

Zure kontsulta betetzeari, integrazioari edo zerbitzuaren egoerari buruzkoa bada, idatzi iezaguzu eta zerbitzuaren benetako irismenarekin erantzungo dizugu, oraindik eskuragarri ez dauden funtzionalitaterik agindu gabe.

WhatsApp